POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
SCOOP PARADISE

1. Introduction

La présente Politique de Confidentialité décrit la manière dont Scoop Paradise collecte, utilise et protège les données personnelles de ses clients et visiteurs, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française.

En utilisant ce site, vous acceptez les pratiques décrites ci-dessous.

2. Responsable du traitement

Scoop Paradise
Micro-entreprise gérée par Laurette Brousse
Adresse : Rue de Strasbourg, 03200 Vichy, France
E-mail : support.scoopparadise@gmail.com

3. Données personnelles collectées

Nous collectons uniquement les informations nécessaires au fonctionnement de la boutique et au traitement des commandes, notamment :

Nom et prénom
Adresse postale
Adresse e-mail
Numéro de téléphone (si fourni)
Informations de livraison
Historique des commandes
Message envoyé via le formulaire de contact
Données techniques (adresse IP, navigateur, pages visitées – fournies automatiquement par Wix)

Nous ne stockons jamais vos informations de paiement.
Les paiements sont traités de manière sécurisée par les services de paiement proposés par Wix ou PayPal.

4. Finalités de la collecte

Les données sont utilisées pour :

traiter et expédier les commandes
contacter le client en cas de problème
envoyer les confirmations et informations liées aux achats
améliorer la navigation sur le site
assurer le service client
respecter les obligations légales (facturation, comptabilité…)

Aucune donnée n’est utilisée à d’autres fins.

5. Transmission des données

Scoop Paradise ne vend, ne partage et ne cède jamais vos données à des tiers.

Les seules transmissions possibles sont :

les prestataires de paiement (Wix Payments, PayPal…)
les transporteurs (La Poste, Mondial Relay…)
la plateforme Wix (hébergement du site)

Tous ces services respectent les normes de sécurité et de confidentialité.

6. Cookies et outils de suivi

Le site peut utiliser des cookies pour :

améliorer votre expérience utilisateur
analyser le trafic du site
mémoriser vos préférences
assurer le bon fonctionnement du panier et de la boutique

Vous pouvez refuser les cookies via les paramètres de votre navigateur ou via la bannière de consentement (si activée).

7. Durée de conservation

Vos données sont conservées :

tant que votre compte client est actif
ou aussi longtemps que la loi l’exige pour la comptabilité (jusqu’à 10 ans)

Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment (voir section 9).

8. Sécurité des données

Scoop Paradise met en œuvre toutes les mesures nécessaires pour protéger vos informations contre :

la perte
l’accès non autorisé
la modification
la divulgation

Le site utilise une connexion sécurisée HTTPS.

9. Vos droits (RGPD)

Conformément à la loi, vous bénéficiez des droits suivants :

droit d’accès à vos données
droit de rectification
droit de suppression (« droit à l’oubli »)
droit d’opposition
droit à la limitation du traitement
droit à la portabilité des données

Pour exercer ces droits, écrivez à :
📧 support.scoopparadise@gmail.com

Votre demande sera traitée dans un délai maximal de 30 jours.

10. Mineurs

Le site Scoop Paradise n’est pas destiné aux mineurs de moins de 16 ans sans autorisation parentale.
Nous ne collectons pas intentionnellement de données concernant des enfants.

11. Modifications de la Politique

Cette politique peut être modifiée à tout moment pour respecter l’évolution des lois ou des fonctionnalités du site.
La date de mise à jour sera indiquée ci-dessous.

Dernière mise à jour : [date du jour]