1. Introduction

La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont Oralis By Laure collecte, utilise et protège les données personnelles de ses clients et visiteurs, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) ainsi qu'à la législation française en vigueur.

En utilisant ce site, vous acceptez les pratiques décrites dans la présente politique.

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2. Responsable du traitement

Oralis By Laure

Entreprise individuelle gérée par Laurette Wala

Adresse :
8 Rue de Strasbourg
03200 Vichy
France

📧 hello.scoopparadise@gmail.com

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3. Données personnelles collectées

Nous collectons uniquement les informations nécessaires au bon fonctionnement de notre boutique et au traitement de vos commandes, notamment :

• Nom et prénom

• Adresse postale

• Adresse e-mail

• Numéro de téléphone (si renseigné)

• Informations de livraison

• Historique des commandes

• Messages envoyés via le formulaire de contact

• Données techniques (adresse IP, navigateur, pages consultées, cookies, etc.) collectées automatiquement par Wix.

Nous ne stockons jamais vos informations bancaires.

Les paiements sont traités de manière sécurisée par les prestataires de paiement proposés par Wix, PayPal ou tout autre service de paiement disponible sur notre boutique.

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4. Finalités de la collecte

Vos données personnelles sont utilisées afin de :

• traiter et expédier vos commandes ;

• assurer le suivi de vos achats ;

• vous contacter en cas de besoin concernant votre commande ;

• répondre à vos demandes via notre service client ;

• améliorer la navigation et les performances du site ;

• respecter nos obligations légales, comptables et fiscales.

Vos données ne sont jamais utilisées à d'autres fins sans votre consentement.

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5. Transmission des données

Oralis By Laure ne vend, ne loue ni ne cède jamais vos données personnelles à des tiers.

Certaines informations peuvent toutefois être transmises uniquement lorsque cela est nécessaire à l'exécution de votre commande, notamment à :

• nos prestataires de paiement (Wix Payments, PayPal, etc.) ;

• nos transporteurs (La Poste, Colissimo, Mondial Relay, Chronopost, DPD, GLS ou tout autre transporteur utilisé) ;

• Wix, qui assure l'hébergement et le fonctionnement technique du site.

Ces partenaires appliquent leurs propres mesures de sécurité et respectent les réglementations en vigueur.

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6. Cookies

Le site peut utiliser des cookies afin de :

• améliorer votre expérience de navigation ;

• mémoriser vos préférences ;

• assurer le bon fonctionnement du panier et de la boutique ;

• mesurer l'audience du site et analyser son utilisation.

Vous pouvez modifier vos préférences relatives aux cookies à tout moment depuis votre navigateur ou via la bannière de consentement lorsqu'elle est disponible.

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7. Durée de conservation

Vos données sont conservées :

• aussi longtemps que nécessaire au traitement de votre commande ;

• tant que votre compte client reste actif, si vous en possédez un ;

• pendant la durée imposée par les obligations légales, comptables et fiscales (jusqu'à 10 ans selon les cas).

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8. Sécurité des données

Oralis By Laure met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires afin de protéger vos données personnelles contre :

• la perte ;

• le vol ;

• l'accès non autorisé ;

• la modification ;

• la divulgation.

Le site utilise une connexion sécurisée HTTPS afin de garantir la confidentialité des échanges.

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9. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• droit d'accès à vos données ;

• droit de rectification ;

• droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») ;

• droit d'opposition ;

• droit à la limitation du traitement ;

• droit à la portabilité de vos données.

Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous à :

📧 hello.scoopparadise@gmail.com

Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai maximal d'un mois.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL.

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10. Mineurs

Le site Oralis By Laure n'est pas destiné aux personnes de moins de 16 ans sans l'autorisation d'un représentant légal.

Nous ne collectons pas volontairement de données personnelles concernant des mineurs.

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11. Modifications de la politique de confidentialité

La présente Politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de tenir compte des évolutions législatives, réglementaires ou techniques.

La date de la dernière mise à jour sera indiquée ci-dessous.

Dernière mise à jour : 18 juillet 2026

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12. Contact

Pour toute question concernant cette Politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :

📧 hello.scoopparadise@gmail.com

📍 Oralis By Laure
8 Rue de Strasbourg
03200 Vichy
France